“建立磐石市29家养老机构协助认证工作群，构建更完善的民生保障网络。”自今年“社保服务进万家” 活动开展以来，磐石市社保局积极推进“十项便民事项”落地，全力提升社保待遇领取资格认证便捷度。
居住在养老机构的多为高龄、失能老人，其养老金资格认证一直是个难题。磐石市社保局与民政部门加强合作，获取该市养老机构数据，面向29家养老院工作人员开展了“微信小程序认证流程”培训，“手把手”教学，使在院老人养老金认证更加便捷；建立养老机构动态管理台账，定期为重病、高龄、社会活动较少且无法实现静默认证的老人提供上门认证服务。
磐石市社保局通过全市养老机构资格认证交流微信群，实时上报在院老人增减情况并设置专人管理，及时对不符合发放状态人员进行停发，遇到疑难问题，可随时通过微信群联系工作人员解决疑惑，切实解决了行动不便、长期卧床老人待遇资格认证的难题，打消了他们的顾虑，让老人安心、子女放心，切实保证了养老待遇的正常发放。
此外，针对部分居家老人不能及时完成自助认证，导致停发待遇的问题，磐石市社保局积极开拓工作思路，主动服务，加强与卫健部门沟通合作，主动获取域内2024年度65周岁以上老年人体检数据，经数据整合后与享待人员进行比对、筛查，动态判断领取待遇人员状态，对符合条件的老人在“无扰”情况下直接实现了“无感认证”，切实将群众由待遇资格认证带来的烦心事、忧心事解决在家门口。5月份以来，待遇资格认证率同比提高21.6%。(完)
