近日,国网白山供电公司计量中心检验检测班实验室里,检定员紧锣密鼓地对近期送检的20余只用户电能表进行申校。
该公司计量中心承担着管辖区域内所有电力计量装置的检定工作,随着“网上国网”APP的推广应用,客户申校电能表业务由传统的用户线下申请转变为“网上国网”APP线上自主申请办理。申请方式的变化,对申校工作的工作量及工单的服务时限均提出更高要求。
从接收电能表到出具检定证书,该公司始终坚持做好实施、监督、管控,保证在时限内完成该类电能表的检定工作,确保客户申校时限兑现率及准确率100%。
检定员按照操作程序,对被检定电能表进行外观检查,引导客户在观察区对营销系统工作流程、启动试验、潜动试验、基本误差测试、校核常数试验、日计时误差试验进行全过程观看监督。同时,为客户讲解电能表检定具体项目及检定结果如何判定等相关问题。检定结束后,检定人员还向用户了解家庭用电具体情况,帮助分析电量高的原因等。
“咱们检定人员干的就是‘秤杆’的工作,干这份工作,就要负起这份责任,既不能让老百姓吃亏,也不能让我们国家的财产遭受损失,确保电能计量精准、公平、公正,维护供用电双方的合法权益是我们每一位检定人员坚持不懈的追求。”相关负责人赵海燕说道。
每检定一只表计,就是履行一份社会责任。下一步,该公司计量中心将继续做好电能计量“秤杆子”,以“公平、公正、科学、准确”的质量方针严把电能表检定的质量关。(吕盛楠 张岩 崔钰茹)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)