近日，国网白山市城郊供电公司和三道沟镇供电所分别与三道沟镇政府和二道沟村签订“村网共建”协议，同时，将便民服务点标示牌、制度牌、工作(意见)登记本等同步安装配发到位，标志着白山市城郊首个“村网共建”电力便民服务示范点落地建成。从此，三道沟镇开启“村网共建”助力乡村振兴之路。
村委会设立兼职电力联络员，通过专业培训后，电力联络员能够熟练通过“网上国网”APP帮助到访客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请，并为群众提供用电咨询、查询、电费缴纳等服务，打通供电服务“最后100米”。
作为政企联动供电服务窗口，电力便民服务示范点开展电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、用电安全等宣传，方便客户及时了解供电服务政策。在电力联络员提供近距离服务的同时，供电所客户服务网格员(台区经理)定期上门收集用电需求，农村客户足不出村就可以办理所有用电业务。
电力便民服务示范点的建成将供电服务渠道延伸至村级服务网点，从而加强了与属地政府在用电诉求、信息共享、线路巡视等方面的协同联动，提升供电服务快速响应能力，及时掌握农村社会发展新形势和客户用电新需求，真正实现农村客户办电足不出村。
下一步，该公司将认真总结电力便民服务示范点的建设运营经验，全力推动“村网共建”助力乡村振兴工作向纵深发展，以政企联动模式逐步前移服务窗口，为广大农村电力客户提供更加优质高效的服务。(吕盛楠 李彬)
（来源：中新网吉林）
(编辑：王思博)
