中新网吉林新闻4月9日电 “太感谢你们了,你们的服务真是贴心又周到,帮我解决大问题了。”7日,驿马镇样子沟养殖户田永学说道。
自“走万企、送服务、解难题、促发展”活动和“四进”走访调研活动开展以来,国网磐石市供电公司已经不止一次听到这样的评价。
经调研,田永学是驿马镇养殖专业户,家中有54头牛。该户现场为单相电,加工牲畜饲料需要7天才能完成,公司为解决用户用电难题,特派专业人员进行现场勘查,为其办理用电增容业扩手续,将现场单相用电更换成三相用电。
如今牲畜饲料在2天内即可完成加工,极大程度解决了用户养殖的难题,该公司得到对方的肯定。
通过近期的走访和调研,该公司领导与企业、百姓“零距离”沟通,深入生产场地,详细了解企业生产、经营情况、用电需求,紧扣客户用电需求,扎实为用户办实事。同时充分发挥网格优势,以用户需求为出发点,采取“线上+线下”模式,组织工作人员通过客户微信群及线下走访等方式,及时宣传最新电价及惠民企政策,为用户量身定制用电方案,多举措助用户纾困解难、节能增效。(杨璇)
(图片来源:磐石供电/供图)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)