敦化林区基层法院/供图
中新网吉林新闻2月27日电 (谭伟旗 李修宇)2月27日,敦化林区基层法院官方公众号发布消息介绍,该院不断强化一站式服务功能,极大地方便了群众诉讼。
该院公众号介绍,诉讼服务中心干警坚持文明服务、规范服务理念,改进接待群众作风,以热情、亲和、耐心的态度服务群众,彰显人民法院司法为民的良好形象。
该院把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,大力宣传调解优势,告知当事人诉前调解内容、衔接方式及相关信息,调解成功的,及时完成在线司法确认,让不同地区的当事人可以远程线上参与司法活动,减少诉累。
对前来咨询、诉讼的当事人,该院会告知清楚立案方式、立案途径、诉讼须知、文书模板等立案指引。同时,在诉讼服务中心服务台上有上述指引的纸质文件,方便当事人查阅。
该院设定完善的诉前指导、保全告知、诉讼风险和执行风险提示,引导当事人正确行使诉讼权利,着力提升群众满意度。该院坚持以满足人民群众的司法需求为检验工作的标准,将大量的矛盾纠纷化解在了基层。
下一步,该院将继续积极回应人民群众对司法工作的新要求、新期待,努力为群众提供更加便利的诉讼服务,让当事人和来访群众切实感受到真情和温暖。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)